Anticipo / reserva
- Para confirmar tu reserva se requiere un anticipo.
- El anticipo no es reembolsable en caso de cancelación por parte del cliente, ya que bloquea la fecha y la disponibilidad del yate.
Cambios de fecha u horario
- Si necesitas mover tu reserva, contáctanos lo antes posible.
- Los cambios están sujetos a disponibilidad del yate y de la marina.
- Si hay posibilidad de reprogramación, tu anticipo se mantiene aplicado a la nueva fecha.
Clima y seguridad (Capitanía de Puerto)
- Si por condiciones climáticas o por indicación de Capitanía de Puerto no es posible salir, te ofreceremos:
- Reprogramación para la próxima fecha disponible, o
- Alternativa según disponibilidad (por ejemplo, cambio de horario o día).
Llegadas tarde / no presentarse
- El tiempo de la reserva corre a partir del horario confirmado.
- Llegar tarde o no presentarse puede reducir el tiempo de navegación y no genera reembolso.
Notas importantes
- Cualquier reprogramación o ajuste debe confirmarse por escrito (WhatsApp o correo).
- Recomendamos reservar con anticipación para asegurar el horario deseado.